Terms of sale
Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Maison Rayhan.
2. Produits
Les produits proposés sont présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies sont fournies à titre illustratif.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
5. Paiement
Le paiement est entièrement sécurisé. Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors du passage en caisse.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 5 à 9 jours ouvrés. Un numéro de suivi est communiqué dès l'expédition lorsque celui-ci est disponible.
7. Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de 30 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la législation en vigueur.
8. Retours et remboursements
Les produits peuvent être retournés dans leur état d'origine. Après réception et vérification, le remboursement est effectué selon le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
9. Responsabilité
Maison Rayhan ne saurait être tenue responsable des retards ou dommages résultant d'événements indépendants de sa volonté.
10. Service client
Pour toute question concernant une commande ou un produit, contactez-nous à :
11. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. Tout litige sera traité conformément à la réglementation en vigueur.